Returnering & Ombytning

Hos Mistore tilbyder vi 30 dages fuld returret på alle dine køb af elektronik, så længe varen returneres i væsentlig samme stand og original emballage. Vi ønsker at gøre din returoplevelse så enkel og gennemsigtig som muligt.

Return Process

• 1.
  Udfyld returformular

  Log ind på din konto eller besøg vores returportal for at udfylde formularen med dit ordrenummer og årsagen til returneringen.

• 2.
  Pak varen forsvarligt

  Sørg for at elektronikken er slukket og pakket sikkert i den originale kasse sammen med alt tilbehør for at undgå transportskader.

• 3.
  Send pakken retur

  Benyt den vedlagte returlabel eller køb en fragtkode via vores portal, og indlever pakken i din nærmeste pakkeshop.

• 4.
  Modtag din tilbagebetaling

  Når vi har modtaget og tjekket varens stand, overfører vi pengene direkte til dit oprindelige betalingsmiddel inden for 5-7 hverdage.